Términos y condiciones generales

1. The UfoLab

The UfoLab es una empresa que surge de UfoAgencia en el año 2024. Tras más de 7 años creando juegos para todo tipo de empresas, The UfoLab nace como la primera plataforma de creación de juegos basados en plantillas con una capa de gamificación realmente potente.

Nuestro objetivo es que disfrutes creando y compartiendo juegos y no te preocupes de nada más, por eso estamos muy comprometidos con la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes y jugadores repartidos por todo el mundo.

  • Empresa: MAD CORPORATE ENTERTAINMENT SL
  • CIF: B87685673
  • Domicilio Social: Calle San Bernardo 82, 2E, 28015, Madrid (España)
  • Correo electrónico: legal@theufolab.com

2. ¿Quién puede registrarse en el Sitio Web?

El acceso al Sitio Web se encuentra permitido tanto a personas físicas como jurídicas y a partir del momento de completar correctamente el registro en el mismo.

Las personas jurídicas (empresas o Centros Educativos) serán responsables del uso que hagan en el Sitio Web las personas físicas a las que proporcionen acceso. Además, velarán por el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones evitando y no realizarán ninguna conducta contraria a los mismos, la ley, la moral y el orden público por parte de sus empleados, alumnos, profesores, colaboradores y/o cualquier persona a la que se le proporcione acceso al Sitio Web y los contenidos creados.

3. ¿Cómo registrarte y qué sucede desde entonces?

Para registrarte en el Sitio Web debes acceder a la siguiente sección y facilitar tu dirección de correo electrónico y estableciendo una contraseña para poder crear tu perfil en The UfoLab.

Al marcar la casilla de aceptación de los presentes Términos y Condiciones durante el registro en el Sitio Web estás manifestando tu conformidad a estos Términos y Condiciones,  así como nuestra Política de Privacidad, Aviso legal y Cookies

Una vez aceptadas todas estas condiciones, se inicia una relación contractual con The UfoLab.

La contraseña que elijas durante el proceso de registro será personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En este sentido, te comprometes a hacer buen uso de ella. Serás el único dueño de la contraseña, por lo que en caso de que la misma sea usada por cualquier tercero de forma indebida o negligente, la responsabilidad recaerá en ti.

Finalizado el registro en el Sitio Web, dispondrás de tu zona donde podrás disfrutar de todas las funcionalidades gratuitas que te brinda The UfoLab. También, podrás adquirir funcionalidades de pago, si lo deseas, eligiendo el Plan el que te encuentres interesado y siguiendo todas las instrucciones que te indiquen en el momento de la contratación del Servicio y proporcionar la siguiente información:

  • Nombre del titular.
  • Tipo de tarjeta.
  • Número de tarjeta.
  • Fecha de caducidad de la tarjeta o cualquier otra que se exija durante el proceso de compra.

Una vez procesado el pago, recibirás un email de confirmación y podrás acceder inmediatamente a los beneficios de tu plan de pago elegido.

4. ¿Cómo y cuándo puedes cancelar los Servicios contratados?

Para cancelar una Suscripción, deberás acceder a tu zona privada y seleccionar en el apartado de configuración «Cancelar mi plan». Una vez cancelado, seguirás disponiendo de los Servicios contratados hasta el final del periodo de su Suscripción. En cualquier caso, una vez efectuada la baja si lo deseas podrás volver a contratar nuestros servicios cuando quieras.

Ten en cuenta que la cancelación en ningún caso conllevará el reintegro de los importes abonados. Los pagos no son reembolsables y no se facilitarán devoluciones ni abonos por períodos parciales de tu Suscripción mensual o anual. Una vez hayas realizado la cancelación de la Suscripción, ésta tendrá efectos a partir del momento siguiente a la finalización del Plan que hayas contratado, momento en el cual pasarás a tener el nuevo Plan escogido o, en su defecto, un Plan Gratuito.

Puedes cancelar tu Plan de pago en cualquier momento desde el inicio del mismo. Ten en cuenta que, si no cancelas tu Suscripción, ésta se renovará automáticamente.

Si has adquirido tu Suscripción con un cupón de descuento, dispondrás de ese descuento durante el periodo fijado en dicho cupón. Por ello, al finalizar este periodo el Plan contratado se renovará por el importe sin descuento recogido en nuestra sección “Planes”. Asimismo, aceptas pagar las tarifas vencidas aplicables al Servicio.

5. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Es posible que debamos modificar los Términos y Condiciones. En cualquier caso te informaremos de todas las modificaciones que realicemos con antelación. Para continuar haciendo uso del Sitio Web y de los Servicios prestados por The UfoLab será necesaria tu aceptación expresa de las nuevas versiones de los Términos y Condiciones.

6. Datos personales y jurídicos

Utilizaremos tus datos personales para brindarte nuestros servicios de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (conocida como «LOPD») y el Reglamento (UE) 2016/679 sobre protección de datos personales (conocido como «RGPD»). Todos los datos personales que proporciones al utilizar nuestro Sitio Web se tratarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y se aplicarán las medidas de seguridad correspondientes.

Es importante tener en cuenta que nuestra Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la información recopilada y utilizada por nosotros a través de nuestro sitio web. Cualquier información compartida con terceros se maneja de acuerdo con las políticas de privacidad de esos terceros, aunque solo trabajamos con servicios de terceros que tienen políticas coherentes con las nuestras.

7. ¿Qué cookies utilizamos en nuestro Sitio Web?

En el Sitio Web de The UfoLab se emplean cookies para mejorar la experiencia de navegación. Sin embargo, tienes la opción de rechazarlas o ajustar su configuración en cualquier momento accediendo a nuestra Política de Cookies. Es importante que sepas que las cookies son archivos de datos pequeños que se guardan en tu dispositivo cuando visitas nuestro Sitio Web, y que contienen o almacenan cierta información sobre tu visita para mejorar tu experiencia de navegación.

En The UfoLab queremos informarte de que somos los propietarios o tenemos las licencias correspondientes de los derechos de propiedad intelectual e industrial de nuestro sitio web, así como de todos los contenidos que alberga, tales como código fuente, marcas comerciales, logos, textos, imágenes y demás elementos (en adelante, los «Contenidos»). Esto significa que al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web, no estás renunciando, transmitiendo, licenciando ni cediendo total o parcialmente ninguno de esos derechos.

8. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos de nuestro sitio web están reservados, lo que implica que está prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, total o parcialmente, dichos Contenidos, salvo cuando los usuarios utilicen estos elementos para crear sus propias creaciones.

Además, está prohibido eliminar o manipular cualquier indicación de derechos de autor u otros créditos que identifiquen a los titulares de derechos de los Contenidos de nuestro sitio web, así como los dispositivos técnicos de protección o cualquier otro mecanismo de protección o información incorporada a dichos contenidos.

Si tienes conocimiento de la existencia de algún Contenido ilícito o que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial, te pedimos que nos lo notifiques de inmediato a través de la dirección de correo electrónico legal@theufolab.com para que podamos tomar las medidas correspondientes.

En The UfoLab estamos comprometidos con la protección de tus derechos como usuario. Si consideras que algún Contenido de nuestro sitio web vulnera tus derechos de propiedad intelectual o industrial, así como cualquier otro derecho, puedes enviarnos una comunicación a legal@theufolab.com con la siguiente información:

  • Tus datos identificativos y medio de contacto.
  • Documentación que acredite tu condición de titular de los derechos supuestamente infringidos.
  • Detalles de los derechos supuestamente infringidos y su ubicación exacta en nuestro sitio web.
  • Declaración de que los Contenidos se han utilizado sin tu consentimiento.

Nos reservamos el derecho de tomar todas las acciones legales necesarias, de acuerdo con la legislación española y extranjera, en caso de violación de nuestros derechos de propiedad intelectual e industrial.

Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de las Creaciones en tu zona privada

Podrás utilizar los Contenidos de nuestro sitio web para crear tus propias creaciones y compartirlas con otros usuarios para su reutilización.

Tienes consideración legal como autor de tus creaciones y reutilizables, por lo que tienes derechos de propiedad intelectual sobre ellos y puedes compartirlos con terceros, incluso comercializarlos, según lo desees.

Al utilizar material propio para tus creaciones y reutilizables, garantizas que no infringes ningún derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros y te comprometes a indemnizar a The UfoLab por cualquier responsabilidad derivada de una posible violación de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Reclamaciones en materia de Propiedad Intelectual

Si se confirma que se ha producido una vulneración de los derechos de propiedad intelectual se eliminará inmediatamente la Creación y Reutilizable en cuestión y, dependiendo de las circunstancias y la gravedad de dicha vulneración, se cerrará la cuenta del Usuario infractor.

9. ¿Cuáles son tus responsabilidades y obligaciones como Usuario de The UfoLab?

Al registrarte en nuestro sitio web, te comprometes a utilizarlo de manera diligente, correcta y legal, siguiendo en todo momento la legislación, la moral, el orden público y las normas aceptadas socialmente.

Para acceder a nuestros servicios, es necesario que te registres previamente en nuestro sitio web. Durante este proceso, deberás elegir una contraseña y comprometerte a mantenerla en secreto y utilizarla con responsabilidad. También tienes la opción de identificarte a través de redes sociales u otros medios que proporcionamos en el sitio web.

Es importante tener en cuenta que tu contraseña es personal e intransferible, y no está permitido compartirla con terceros. Eres el único responsable de mantener la seguridad de tu contraseña, y The UfoLab no se hace responsable de ningún uso indebido por parte de terceros. Si sospechas que tu contraseña ha sido comprometida, debes informarnos de inmediato.

Además, garantizas que toda la información personal que proporcionas es precisa, veraz y actualizada, así como la información bancaria que utilizas para pagar por nuestros servicios. Es tu responsabilidad mantener tus datos actualizados en todo momento, ya que eres el único responsable de cualquier información incorrecta o falsa que nos proporciones y de los daños que esto pueda causar a The UfoLab o a terceros.

Está estrictamente prohibido:

  • Utilizar el sitio web de manera no autorizada o fraudulenta.
  • Intentar acceder a recursos restringidos del sitio web.
  • Suplantar la identidad de terceros o acosar a otros usuarios.
  • Utilizar el sitio web de manera ofensiva, dañina o inapropiada.
  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos o que violen nuestros términos y condiciones, o que puedan dañar el sitio web o interferir con su funcionamiento normal.
  • Provocar daños en el sitio web, en los espacios de trabajo o en los sistemas de otros usuarios o terceros.
  • Intentar acceder, utilizar o manipular los datos de The UfoLab, otros usuarios o terceros sin autorización.
  • Insertar contenido ilegal en tus creaciones o reutilizables.
  • Compartir o publicar contenido de The UfoLab con fines comerciales.
  • Facilitar el correo electrónico de terceros sin su consentimiento expreso.
En theufolab.com está estrictamente prohibido generar, publicar o compartir contenido pornográfico, ofensivo, discriminatorio o que promueva odio o violencia contra personas por motivos de raza, religión, orientación sexual, género u otras características protegidas. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estas normas y tomar las medidas necesarias para mantener un entorno seguro y respetuoso para todos los usuarios.

The UfoLab se reserva el derecho de bloquear o restringir el acceso a usuarios que incumplan nuestros términos y condiciones, y se reserva el derecho de buscar compensación por cualquier daño o perjuicio causado como resultado de dicho incumplimiento.

10. Uso de marcas

Si estás actuando en representación de una persona jurídica, nos autorizas a utilizar los signos distintivos de tu entidad (incluyendo su marca) con el único propósito de promover sus actividades (en adelante, el «Uso de Marca»). Este uso de marca nos permite utilizar la marca de tu entidad únicamente con el fin de promover sus actividades a través de diversos medios, como redes sociales, presentaciones comerciales, portafolio profesional y/o nuestro sitio web, entre otros.

Si no estás de acuerdo, siempre tendrás la opción de limitar este uso por parte de The UfoLab simplemente informándonos de esta decisión.